- الكل
- إدارة المنتجات
- أخبار وتحديثات
- مقدمة المحتوى
- المنافذ التجارية
- الأسئلة الشائعة
- فيديو المؤسسة
- كتالوج الشركات
-
منتجات
بَيْع مُبَاشَر مِنَ المَصْنَع خبرة إنتاجية غنية
شهادة CE ضمان جودة المنتج وكميته
أكثر من 150 طرازًا تنوعنا يلبي احتياجاتك
ضمان لمدة سنة واحدة راحة البال في كل رحلة -
بَيْع مُبَاشَر مِنَ المَصْنَع خبرة إنتاجية غنية
شهادة CE ضمان جودة المنتج وكميته
أكثر من 150 طرازًا تنوعنا يلبي احتياجاتك
ضمان لمدة سنة واحدة راحة البال في كل رحلة
-
الدَّعْم / المُسَانَدَة
بَيْع مُبَاشَر مِنَ المَصْنَع خبرة إنتاجية غنية
شهادة CE ضمان جودة المنتج وكميته
أكثر من 150 طرازًا تنوعنا يلبي احتياجاتك
ضمان لمدة سنة واحدة راحة البال في كل رحلة
26
2025
-
08
طريقة بيع «المسرات الأربع» لمحطات المركبات الكهربائية
فقط من خلال جذب المستهلكين إلى المتجر المتخصص يمكنك إكمال عملية البيع.
1. جذب في
فقط من خلال جذب المستهلكين إلى المتجر المتخصص يمكنك إكمال عملية البيع. لقد صممنا 18 طريقة لجذب العملاء: عرض السيارات الكهربائية، وتجربة قيادة مجانية، ومعرض جوّال، وسباق للسيارات الكهربائية، والتقرير الأول، والأخبار المدعومة، والمقالات غير الرسمية، وحرب اللافتات، وتعريف بالمجموعات، والترويج عبر الإنترنت، ومحاضرة عن السلامة، وخدمة للمستخدمين، والتسليم المجاني عند زيارتك للمتجر.
2. يمكن الرؤية بوضوح
بعد الأنشطة المذكورة أعلاه، توجه المستهلكون واحدًا تلو الآخر إلى متاجر متخصصة في المركبات الكهربائية. ما الذي ينبغي على المستهلكين أن يلاحظوه؟ وكيف يمكنهم الرؤية بوضوح؟ لقد صممنا «المنظورات الست»، والتي تشير إلى القوة، والمنتجات، والمواد، والمكانة، والبيئة، والخدمة.
3. يمكن الاحتفاظ به
في متاجر السيارات الكهربائية المتخصصة، من الشائع أن تصادف حالات يتجول فيها المستهلكون في أنحاء المتجر دون توقف ثم يغادرون فورًا؛ كان المارة يشبهون السياح أكثر، إذ كانوا يلقون نظرة سريعة من الباب فقط قبل أن يديروا رؤوسهم ويغادروا.
كيف نحافظ على المستهلكين الذين يأتون إلى المتجر المتخصص؟ نهجنا في الممارسة هو «أربعة عوامل للحفاظ وثمانية عوامل للتدريب»، والذي يشمل الحفاظ على الأشخاص من خلال البيئة والمشاعر وأدلة المبيعات والخدمات. نقدم تدريبًا حول المظهر واللغة والذهنية والمسؤوليات والمهارات المهنية والمنتج والعلاقات العامة والمهارات التقنية لموظفي المبيعات وأدلة المبيعات.
4. اشتريه وانطلق.
بمجرد غناء أغنية الخطوات الثلاث المتمثلة في «الجذب إلى الداخل» و«الرؤية بوضوح» و«الحفاظ عليه»، سيتخذ المستهلكون الذين لديهم طلب قرار الشراء.
لكن كم عدد الخطوات التي يحتاج المستهلكون إلى اتخاذها لاتخاذ قرار بشراء السلع والمال؟ هل يعني ذلك أن مهمة مندوبي المبيعات لدينا قد اكتملت بمجرد دفع المستهلكين ثمن الشراء؟ وإذا كان العمل في المتجر المتخصص يسير بشكل جيد، فكيف ينبغي لنا أن ندير الأعمال خارج المتجر؟ هذه الأسئلة تحتاج إلى إجابات لأولئك الذين بإمكانهم شراؤها.
وفقًا لممارستنا، يتعين على المستهلكين اتباع 8 خطوات بدءًا من اتخاذ قرار شراء مركبة كهربائية وحتى ركوبها إلى المنزل، وهي: القرار - اختيار المركبة - الاختبار (الفحص) - الاستفسار (الأداء، الضمان، خدمة ما بعد البيع، إلخ.) - الدفع - الفوترة (التسجيل) - إعادة فحص المركبة - المغادرة. إذا حدث خلل في أي من هذه الخطوات، ستظل المركبة الكهربائية متواجدة في المتجر المتخصص.
من بين الخطوات الثماني المذكورة أعلاه، هناك خطوة التسجيل التي لا تتوفر لدى العديد من المتاجر المتخصصة في المركبات الكهربائية. نهجنا هو تسجيل معلومات الاتصال والمعلومات الأساسية لمشتري السيارة كبطاقة مستخدم والاحتفاظ بها في ملفاتنا، مما يسمح بالبحث عن معلومات المستهلك في الوقت المناسب والدقيق. وهذا يضع الأساس للخدمة ما بعد البيع. يجب على المتاجر المتخصصة أن تترك مساحة للخدمة ما بعد البيع، وتنمي ولاء المستهلكين، وتضمن سمعة العلامة التجارية.
الكلمات المفتاحية: نافذة كاسمنت
إرسال استعلام